Nueva York.- La Autoridad Metropolitana de Transporte (MTA) suspendió temporalmente las operaciones de sus equipos EAGLE, encargados de vigilar el pago de tarifas en los autobuses, tras conocerse un segundo incidente violento entre agentes y un pasajero. La decisión busca esclarecer los hechos y determinar si se cumplieron los protocolos de seguridad establecidos por la agencia.
Según informó El Diario NY el 23 de octubre de 2026, el presidente y director ejecutivo de la MTA, Janno Lieber, expresó preocupación por la repetición de estos episodios, luego de que circulara en las redes sociales un video de vigilancia que muestra otro enfrentamiento ocurrido meses atrás.
Lieber aseguró que no permitirá que los equipos continúen desplegados mientras no tenga garantías de que los procedimientos se están aplicando correctamente. La suspensión se mantendrá hasta que concluyan las investigaciones, sin una fecha definida para el regreso de los agentes.
El nuevo caso se suma a la denuncia presentada por Kyle Taylor, un educador de Brooklyn de 53 años, quien afirma haber sido agredido el 6 de octubre mientras viajaba en un autobús de la ruta B14, en Brownsville. Taylor sostiene que había pagado con un comprobante de transbordo en papel, pero fue confrontado por varios agentes.
El educador anunció que inició los trámites para demandar a la MTA por 25 millones de dólares. Según su denuncia, sufrió lesiones que afectaron su bienestar físico.
La controversia reabre el debate sobre las estrategias para combatir la evasión del pago del transporte público. Datos citados en los reportes sitúan esta práctica alrededor del 50 % en los autobuses, frente al 10 % en el metro.
La MTA cuenta con aproximadamente 350 agentes EAGLE, que no portan armas y pueden emitir multas o solicitar que desciendan pasajeros que no paguen o se nieguen a identificarse.
La investigación deberá establecer las responsabilidades correspondientes y determinar qué medidas permitirán garantizar el cumplimiento de las tarifas sin poner en riesgo la seguridad de los usuarios.